Seed MC © 2019. All rights reserved.

Servis Tasarımı

Eğitimler / Marka İmajınızı Güçlendirin

Önerilen eğitim süresi:  

2-4 Gün

Uzman Eğitmenler:

Ayşe Serra Saygılı

Barış Sınıksaran

Ders tipi:

Bireysel / Grup

İçerik:

Marka ve tüketiciniz arasındaki etkileşimi doğrudan etkileyen marka deneyiminin tasarlanması ya da mevcut tasarımın iyileştirilmesi üzerine süreç yönetim kabiliyeti. Katılımcılar bu eğitim sonrasında şirket içindeki servis tasarımının geliştirilmesini yönetebilecek proje liderleri yeterliliğine sahip olabilirler.    

Ders Başlıkları:

  • Kalitatif araştırma süreci yönetebilmek

  • Tüketici deneyim haritası oluşturmak (Consumer Journey Map)

  • Atölye çalışması organize edilmesi ve yönetimi

  • Fikir geliştirme süreçlerinin yönetilmesi

  • Fikirlerin test edilmesi ve uygulama denetimi

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon